ggt99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ggt99 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। আপনি যখন ggt99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।

১ সাধারণ শর্ত

ggt99 একটি অনলাইন বিনোদন ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ডিজিটাল গেমিং সেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলীতে উল্লিখিত যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর সাথে সম্মত হচ্ছেন:

• আপনি এই প্ল্যাটফর্মের যাবতীয় নিয়মকানুন মেনে চলবেন।
• আপনি প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী সেবাটি ব্যবহার করবেন।
• আপনি কোনো প্রতারণামূলক বা অসৎ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
• আপনি স্বীকার করছেন যে অনলাইন গেমিং ও বেটিং-এ আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে।

ggt99 যেকোনো সময় যেকোনো ব্যবহারকারীকে পরিষেবা প্রদান প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যখন কোনো ব্যবহারকারী এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন বলে সন্দেহ হয়।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

ggt99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং যেকোনো সেবা ব্যবহার করার জন্য আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। বয়স যাচাই করার জন্য আমরা যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা প্রাসঙ্গিক দলিলপত্র চাইতে পারি।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে বা একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালিত হলে সেসব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.৩ নিবন্ধনের তথ্য

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং যেকোনো জমা অর্থ বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৩.১ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড ও অন্যান্য নিরাপত্তা তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশাধিকারের ঘটনা ঘটলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

৩.২ অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ

আপনার ggt99 অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত এবং অপরিবর্তনীয়ভাবে আপনার নামে নিবন্ধিত। এই অ্যাকাউন্ট কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয়, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

জমা বা উত্তোলনের নির্দিষ্ট সীমা অতিক্রম করলে আমরা পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার অনুরোধ জানাতে পারি। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্রের কপি প্রদান করতে হতে পারে।

৪ জমা ও উত্তোলন

ggt99-এ আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

৪.১ গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি

ggt99 নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক ও ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক)। এই পদ্ধতিগুলোর বাইরে অন্য কোনো পদ্ধতি গৃহীত হয় না।

৪.২ জমার শর্ত

• জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি জমার ক্ষেত্রে ন্যূনতম ৳১০০ প্রযোজ্য।
• সফলভাবে যাচাই না হওয়া পর্যন্ত জমা করা অর্থ ব্যবহারযোগ্য নাও হতে পারে।

৪.৩ উত্তোলনের শর্ত

• উত্তোলনের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৳৮০০।
• স্বাভাবিক পরিস্থিতিতে উত্তোলন প্রক্রিয়া ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলনের অনুরোধ যাচাই করতে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে যদি কোনো নিরাপত্তা পর্যালোচনা প্রয়োজন হয়।
• কোনো সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা অপূর্ণ থাকলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে সম্ভব যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

ggt99-এ নতুন সদস্যরা তাদের প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳২,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

স্বাগত বোনাসের জন্য ১৫ গুণ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর প্রযোজ্য। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ বোনাস × ১৫ = বোনাস উত্তোলনের আগে ৳১৫,০০০-এর বাজি রাখতে হবে।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকে; প্রতিটি অফার গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্ত পড়া আবশ্যক।
• বোনাস তহবিল এবং আসল অর্থ আলাদাভাবে ট্র্যাক করা হয়।
• ggt99 যেকোনো বোনাস অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• একটি বোনাস একই সময়ে অন্য বোনাসের সাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না নির্দিষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।

৬ ন্যায্য খেলার নীতি

ggt99 সম্পূর্ণ স্বচ্ছ ও ন্যায্য খেলার পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ফেয়ার প্লে এবং SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা নিশ্চিত করে যে সকল গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও এলোমেলোভাবে নির্ধারিত।

• সকল গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।
• গেম খেলার সময় প্রতিটি রাউন্ডের ফলাফল স্বাধীন এবং পূর্ববর্তী ফলাফলের উপর নির্ভরশীল নয়।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে খেলা বাধাগ্রস্ত হলে নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় নিষ্পত্তি করা হবে।

৭ নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত কার্যক্রম ggt99 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, প্রতারণা বা কারচুপির চেষ্টা।
• বটস, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত সরঞ্জাম ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা গ্রহণ।
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে চুক্তি করে বা সিন্ডিকেট গঠন করে সুবিধা নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা নিরাপত্তায় হস্তক্ষেপের চেষ্টা।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার।

এই ধরনের যেকোনো আচরণ সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বাতিল করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার ggt99 সংরক্ষণ করে।

৮ দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা

ggt99 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য হাতিয়ে নেওয়া হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবার বিলম্ব বা ব্যর্থতার কারণে।
• বাজি রাখার ফলে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (force majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি বিধিনিষেধ ইত্যাদির কারণে সেবা ব্যাহত হলে।

ggt99 সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করার চেষ্টা করে এবং যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দ্রুততার সাথে সমাধানের প্রতিশ্রুতি দেয়।

৯ বৌদ্ধিক সম্পত্তি

ggt99 প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সকল কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, ডিজাইন এবং অন্যান্য উপাদান — ggt99-এর বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাসম্পদ এবং সকল স্বত্বাধিকার সংরক্ষিত।

• ব্যবহারকারী প্ল্যাটফর্মের কোনো কন্টেন্ট কপি, পুনরুৎপাদন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ বিপরীত প্রকৌশলের (reverse engineering) চেষ্টা নিষিদ্ধ।
• ggt99-এর নাম বা ব্র্যান্ড পরিচয় অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা যাবে না।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় ggt99 সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

সংক্ষেপে: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

১১ অ্যাকাউন্ট বন্ধকরণ

১১.১ ব্যবহারকারীর দ্বারা বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, যদি কোনো মুলতুবি ওয়েজারিং শর্ত না থাকে।

১১.২ প্ল্যাটফর্মের দ্বারা বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ggt99 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহজনক আচরণ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমের সংশ্লিষ্টতা।
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

১২ শর্তাবলীর পরিবর্তন

ggt99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের যুক্তিসংগত পদ্ধতিতে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন লাইভ চ্যাট সহায়তা সক্রিয় রয়েছে। ইমেইল: [email protected]

এই শর্তাবলী পড়া, বোঝা ও মেনে নেওয়া আপনার দায়িত্ব। ggt99 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।